静岡店ショールーム
トイレ工事にて・・想定外のこと
こんにちは。
静岡営業所です。
今週は天候が不安定ですね。
来週になれば晴れが続きそうで一安心です。
さて現在複合工事を行っているお客様の家。
まずはトイレ交換からスタートでした。
トイレ交換は問題なく進行してましたが、
「電気温水器のお湯が排出され続ける」
???
トイレとは全然関係ないのに何故???
お客様の家は少し年数が経過しており、
水道管も鉄管のため、だいぶ錆が回っている状況のようでした。
トイレ交換の際に、一度水道管の元の止水栓を止めて施工します。
水道管を復旧した際に、
水圧で錆などが回ってしまい、↓の写真の
「減圧弁」という電気温水器に水を供給するために圧力を下げる装置が、
経年劣化&錆で作動しなくなっている状況でした。
今回は不幸中の幸いで、
・トイレの自社職人が電気温水器も施工する職人だったこと
・トイレだけですと半日工事でしたが、午後にキッチンの一部工事することがあったため、1日同一現場におり、
その工事を後回しにして、対応する時間を作れたこと。
・平日でしたので材料屋さんもあいており、材料も急遽手に入ったこと。
↓新しいものに取替
取り替えた結果、しっかりと減圧弁が作動し、
お湯の排出が止まりました。
私も過去にない想定外のことで、アタフタしてしまいましたが、
お湯が正常になり安心しました♪
やはり、リフォームはお家の年数により、正しい施工をしていても、
全く想定していなかったことが起こることがございます。
そうなったとき、お客さまにもご協力していただくことがあるかもしれませんが
最善を尽くしてまいります。
是非、リフォーム会社を選ぶとき、金額以外の何かの部分の参考にしていただければ幸いです。